Vanliga frågor om vår nya webbutik

Kära kunder

Vi försöker besvara några av de vanligaste frågorna

Du kan inte att se produkter eller delar av din webbutik

Du använder förmodligen en föråldrad webbläsare. Det räcker ofta att stänga och öppna webbläsaren igen. Annars kan du också gå till din webbläsares webbplats och ladda ner den senaste versionen.

Här är de mest använda länkarna för Chrome, Edge och Opera

Det kan också vara så att din dator är för gammal. Vår onlinebutik är byggd av den senaste tekniken och en mycket gammal dator (som visas) stöder helt enkelt inte längre programvaran.

Favoriter fungerar inte längre

Det är möjligt att du har skapat en favorit för vår onlinebutik. Det här meddelandet kan visas

När du ser detta kan du bara trycka på den rosa knappen för att gå till portalen och du kommer att vara inloggad omedelbart.

Det är en bra idé att ändra webadressen omedelbart https://webshop.roobos.nl/

Avgång – och leveransdatum

Vår nya webbutik visar avresedatumen. Detta skiljer sig från vår gamla onlinebutik, som visade leveransdatum. I portalen kan du se en översikt över dina avgångs- och leveransdatum. Även ovanför navigeringsfältet kan du se transportdatumet

Plats för orderkommentar

Om du vill göra en orderanteckning, klickar du på varukorgen

Där väljer du "gör en beställning". Du kan sedan skicka en orderanteckning

Du kan annulera din beställning på din varukorg

Om detta inte fungerar, meddela oss genom orderkommentarerna så avbryter vi produkterna åt dig

Andra frågor kan alltid kontaktas av info@rmflora-direct.nl

Hälsningar.

RM Flora-direct-teamet