Tietosuojaseloste Roobos Bloemen export B.V.

laadittu Roobos Bloemen export B.V.

johdon toimesta, rekisteröity kauppakamarissa Amsterdamissa numerolla 40596609. Roobos Bloemenexport on osa Floral Trade Groupia.

Roobos Bloemenexport, joka sijaitsee osoitteessa Jupiter 177, 2675LV Honselersdijk, on vastuussa henkilötietojen käsittelystä, kuten tässä tietosuojaselosteessa on esitetty.

Yhteystiedot:
Roobos Flower Export B.V. Jupiter 177 2675LV Honselersdijk www.roobos.nl

Käsittelemämme henkilötiedot
Roobos Bloemen export B.V. käsittelee henkilötietojasi, jotta voit käyttää palveluitamme ja/tai koska olet itse antanut meille henkilötietosi. Alla on yleiskatsaus käsittelemistämme henkilötiedoista:

• Etu- ja sukunimi

• Sukupuoli

• Syntymäaika

• Osoitetiedot

• Puhelinnumero

• Sähköpostiosoite

• IP-osoite

• Pankkitilin numero

• Muut henkilötiedot, joita olet aktiivisesti antanut, esimerkiksi luomalla profiilin verkkosivustollamme tai lähettämällä meille tietoja sähköpostitse tai puhelimitse.

Erityiset ja/tai herkät henkilötiedot
Verkkosivustomme ja/tai palvelumme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaiden verkkosivustovieraiden tietojen keräämiseen, ellei heillä ole vanhempien tai huoltajien lupaa. Emme kuitenkaan voi tarkistaa, onko vierailija yli 16-vuotias. Kannustamme vanhempia osallistumaan lastensa verkkotoimintoihin estääkseen lasten tietojen keräämisen ilman vanhempien suostumusta. Jos olet vakuuttunut siitä, että olemme keränneet alaikäisen henkilötietoja ilman tätä suostumusta, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@roobos.nl, niin poistamme tiedot.

Tarkoitus ja perusteet, joilla käsittelemme henkilötietoja
Roobos Bloemen export B.V. käsittelee henkilötietojasi 'sopimuksen mukaan tarpeen' ja 'oikeutettu etu' -periaatteiden perusteella. Keräämme nimesi ja osoitetietosi tilausvahvistuksen, tuotteiden ja laskun lähettämistä varten. Lisäksi haluamme tiedottaa sinua yrityksemme muutoksista ja tarjouksista, joita voimme tarjota sinulle viikoittain. Yhteenvetona käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Uutiskirjeen ja/tai mainoslehtisen lähettäminen

• Jotta voimme tarvittaessa soittaa tai lähettää sinulle sähköpostia palveluidemme toteuttamiseksi

• Tiedottaa sinua muutoksista palveluissamme ja tuotteissamme

• Antaa sinulle mahdollisuus luoda tili

• Toimittaa tavaroita ja palveluita sinulle

• Keskustella paremmista toimitusvaihtoehdoista alueellesi Floral Trade Groupin kauppayksikössä

Automaattinen päätöksenteko
Roobos Bloemenexport B.V. ei tee päätöksiä automaattiseen käsittelyyn perustuen asioissa, jotka voivat vaikuttaa ihmisiin (merkittävästi). Nämä ovat päätöksiä, jotka tekevät tietokoneohjelmat tai -järjestelmät ilman, että henkilö (esimerkiksi Roobos Bloemenexport B.V.

työntekijä) on väliin. Roobos Bloemen export B.V. käyttää seuraavaa tietokoneohjelmaa: Florisoft. Florisoft on käsittelyjärjestelmämme muun muassa tilausten valmistelua varten.

Henkilötietojen säilytysaika
Roobos Bloemen export B.V. ei säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on ehdottoman välttämätöntä tavoitteiden saavuttamiseksi, joita varten tietosi on tarkoitettu. Käytämme säilytysaikaa, joka on 4 vuotta henkilötiedoillesi. Jos tiliäsi ei käytetä tämän ajan kuluessa, poistamme sen.

Henkilötietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Roobos Bloemen export B.V. ei myy tietojasi kolmansille osapuolille ja antaa niitä vain, jos se on tarpeen sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi tai lainvelvoitteiden noudattamiseksi. Niiden yritysten kanssa, jotka käsittelevät tietojasi meidän lukuun, teemme käsittelysopimuksen varmistaaksemme, että tietojesi turvallisuus ja luottamuksellisuus säilyvät samalla tasolla. Roobos Bloemen export B.V. pysyy vastuussa näistä käsittelytoimista.

Evästeet tai vastaavat tekniikat
Roobos Bloemen export B.V. käyttää vain teknisiä ja toiminnallisia evästeitä. Ja myös analyyttisiä evästeitä, jotka eivät loukkaa yksityisyyttäsi. Eväste on pieni tekstipaketti, joka tallennetaan tietokoneellesi, tablettiisi tai älypuhelimeesi, kun vierailet tällä verkkosivustolla ensimmäisen kerran. Käyttämämme evästeet ovat tarpeellisia verkkosivuston teknisen toiminnan ja käyttömukavuuden kannalta. Ne varmistavat, että verkkosivusto toimii oikein ja muistavat esimerkiksi mieltymyksesi. Voimme myös optimoida verkkosivustoamme tämän avulla. Voit kieltäytyä evästeistä asettamalla internet-selaimesi siten, että se ei enää tallenna evästeitä. Voit myös poistaa kaikki aiemmin tallennetut tiedot selaimesi asetusten kautta.

Tietojen tarkastelu, muokkaaminen tai poistaminen
Sinulla on oikeus tarkastella, korjata tai poistaa henkilötietosi. Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn tai vastustaa Roobos Bloemenexport B.V.

henkilötietojesi käsittelyä, ja sinulla on oikeus tietojen siirrettävyyteen. Tämä tarkoittaa, että voit esittää meille pyynnön lähettää henkilökohtaiset tiedot, jotka meillä on tietokonejärjestelmässämme sinulle tai muulle mainitsemallesi organisaatiolle.

Voit lähettää pyynnön henkilötietojesi tarkastelusta, korjaamisesta, poistamisesta, siirrettävyydestä tai suostumuksesi peruuttamista tai vastustamista varten osoitteeseen info@roobos.nl.

Varmistaaksemme, että pyyntö on tullut sinulta, pyydämme sinua liittämään pyyntöön kopion henkilöllisyystodistuksestasi. Peitä kuvasi, MRZ (koneellisesti luettava alue, pasportin alaosan numeropalkki), passin numero ja kansalaispalvelun numero (BSN) tässä kopiossa. Tämä suojaa yksityisyyttäsi. Vastaamme mahdollisimman nopeasti, mutta viimeistään neljän viikon kuluessa pyyntösi.

Roobos Bloemen export B.V. haluaa myös huomauttaa, että sinulla on mahdollisuus tehdä valitus kansalliselle valvontaviranomaiselle, Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle. Tämä voidaan tehdä seuraavan linkin kautta: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

Henkilötietojen turvallisuus
Roobos Bloemen export B.V. ottaa tietojesi suojelun vakavasti ja toteuttaa asianmukaisia toimenpiteitä estääkseen väärinkäytöksen, häviämisen, luvattoman pääsyn, ei-toivotun paljastamisen ja luvattoman muuttamisen. Jos sinulla on vaikutelma siitä, että tietosi eivät ole turvassa tai että on merkkejä väärinkäytöksestä, ota heti yhteyttä asiakaspalveluumme tai osoitteeseen info@roobos.nl.

Tammikuu 2025