Roobos Bloemen Export B.V.:n Yleiset Toimitusehdot
laadittu Roobos Bloemen Export B.V.:n johdon toimesta ja rekisteröity Alankomaiden kauppakamarissa Amsterdamin toimipisteessä numerolla 40596609.

I. YLEISTÄ

1. Näitä Yleisiä Toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin tukkukauppiaan (jäljempänä ”myyjä”) tekemiin tarjouksiin ja myyjän ja asiakkaan (jäljempänä ”ostaja”) välillä tehtyihin sopimuksiin sekä niiden toteuttamiseen.

2. Näistä ehdoista poikkeavat määräykset on sovittava kirjallisesti. Tällaiset määräykset ovat etusijalla näihin ehtoihin nähden.

II. TARJOUKSET / SOPIMUS

1. Tarjoukset ovat sitoumuksettomia, ellei niissä ole määräaikaa. Mikäli ostaja hyväksyy sitoumuksettoman tarjouksen, myyjällä on oikeus peruuttaa tarjous 24 tunnin kuluessa hyväksynnän vastaanottamisesta.

2. Sopimus syntyy, kun myyjä nimenomaisesti hyväksyy tilauksen toimialalla tavanomaisella tavalla.

3. Tarjoukset koskevat vain kyseistä tarjousta eivätkä koske mahdollisia uusintatilauksia.

III. HINNAT

1. Hinnat vahvistetaan yleensä tilauksen hyväksymisen yhteydessä.

2. Hinnat määrittelee Roobos B.V.

3. Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, tuontitulleja, muita veroja tai maksuja, laadunvalvonta- tai kasvinterveystarkastuksia, lastaus- ja purkukustannuksia, pakkausta, kuljetusta, vakuutuksia tms.

4. Hinnat ilmoitetaan euroina, ellei laskussa ole merkitty muuta valuuttaa.

IV. TOIMITUS JA TOIMITUSAIKA

1. Myyjän ilmoittamat toimitusajat ovat ohjeellisia. Niiden ylitys ei oikeuta sopimuksen purkuun tai vahingonkorvaukseen, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.

2. Jos myyjä ei voi täyttää velvoitteitaan kokonaan, hänen on ilmoitettava siitä ostajalle mahdollisimman pian. Myyjä voi toimittaa osan tilauksesta, lykätä toimitusta tai sopia ostajan kanssa vastaavien tuotteiden toimittamisesta.

3. Ellei kirjallisesti toisin sovita, toimituspaikka on myyjän varasto tai käsittelytila tai muu myyjän ilmoittama sijainti.

4. Rahtivapaa toimitus koskee vain, jos se on mainittu laskussa tai tilausvahvistuksessa.

5. Myyjä voi kieltäytyä toimittamasta tilausta, jos ostaja ei ole maksanut aiempaa toimitusta 8 päivän kuluessa.

6. Jos ostaja ei nouda tuotteita sovitussa ajassa ja paikassa, vastuu laadun heikkenemisestä siirtyy ostajalle. Tuotteet varastoidaan ostajan kustannuksella ja riskillä.

7. Jos tuotteita ei noudeta kohtuullisessa ajassa ja laatu on vaarassa heikentyä, myyjällä on oikeus myydä tuotteet vahingon minimoimiseksi.

8. Ostajan laiminlyönti ei vapauta häntä maksuvelvollisuudesta.

9. Myyjä ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu siitä, ettei toimitusta ole tehty.

V. YLIVOIMAINEN ESTE

1. Ylivoimaisen esteen tapauksessa myyjä voi osittain tai kokonaan purkaa sopimuksen tai keskeyttää toimituksen.

2. Ylivoimaiseen esteeseen kuuluvat muun muassa: levottomuudet, sota, lakot (myös alihankkijoilla), luonnonkatastrofit, epidemiat, terrorismi, sääolosuhteet, liikennehäiriöt, palot, viranomaismääräykset ja muut vastaavat tilanteet.

VI. PAKKAUS

1. Pakkaus tapahtuu kukka- ja kasvitukkujen tavanomaisten käytäntöjen mukaisesti ja myyjän harkinnan perusteella, ellei kirjallisesti toisin sovita.

2. Kertakäyttöpakkaus veloitetaan omakustannushintaan.

3. Uudelleenkäytettävä pakkaus (laatikkot, kontit, rullakot ym.) on myyjän omaisuutta ja se on palautettava. Hyvitys annetaan, jos materiaali palautetaan 30 päivän kuluessa hyväkuntoisena.

4. Jos uudelleenkäytettävää pakkausta ei palauteta, myyjä voi veloittaa sen hinnan ja mahdolliset lisävahingot.

5. Panttimaksu hyvitetään, kun pakkaus palautetaan hyvässä kunnossa. Palautuskulut ovat ostajan vastuulla.

VII. REKLAMAATIOT

1. Näkyvät virheet on ilmoitettava välittömästi tai viimeistään 24 tunnin kuluessa vastaanotosta ja merkittävä kuljetusasiakirjoihin.

2. Piilevät virheet on ilmoitettava heti havaitsemisen jälkeen ja vahvistettava kirjallisesti 24 tunnin sisällä reklamaatiomoduulin kautta.

3. Reklamaation tulee sisältää:
   a) tarkka kuvaus virheestä;
   b) näyttö siitä, että virheelliset tuotteet vastaavat toimitettuja;
   c) selkeät valokuvat virheestä.

4. Myyjälle on annettava mahdollisuus tarkistaa tuotteet paikan päällä ja/tai noutaa ne.

5. Reklamaatio yhdestä osasta toimitusta ei oikeuta koko toimituksen hylkäämiseen.

6. Määräaikojen umpeuduttua tuote katsotaan hyväksytyksi.

VIII. VASTUU

1. Myyjä ei vastaa vahingosta, ellei ostaja osoita tahallisuutta tai törkeää huolimattomuutta.

2. Tuontimaan kasvinterveysvaatimuksiin liittyvät puutteet eivät oikeuta korvaukseen, ellei ostaja ole ilmoittanut niistä kirjallisesti etukäteen.

3. Myyjä ei vastaa tulonmenetyksestä, liiketoimintahäiriöistä tai välillisistä vahingoista. Vastuu rajoittuu kyseisen toimituksen laskutusarvoon.

4. Tuotteet on tarkoitettu koristekäyttöön eikä syötäväksi. Ostajan on tiedotettava tästä omille asiakkailleen ja hän vastaa kolmansien osapuolien vaateista.

IX. MAKSU

1. Maksu suoritetaan suoraveloituksena, ellei toisin sovita. Mahdolliset pankkikulut veloitetaan ostajalta.

2. Ostaja ei saa pidättää maksua tai kuitata vastasaatavia.

3. Maksun viivästyessä myyjällä on oikeus purkaa sopimus välittömästi.

4. Viivästyneestä maksusta peritään 4 % kuukausikorkoa tai lakisääteinen korko, jos se on korkeampi.

5. Valuuttakurssitappiot voidaan veloittaa ostajalta.

6. Perintäkulut, vähintään 15 % avoimesta summasta, ovat ostajan vastuulla.

7. Jos suoraveloitus epäonnistuu ostajan syystä, kaikki siitä aiheutuvat kulut veloitetaan ostajalta.

X. OMISTUSOIKEUDEN PIDÄTYS

1. Tuotteet pysyvät myyjän omaisuutena, kunnes maksu on suoritettu kokonaan.

2. Tuotteita ei saa luovuttaa vakuudeksi tai pantata.

3. Ostajan on avustettava tuotteiden palauttamisessa pyydettäessä.

4. Vientituotteissa sovelletaan kohdemaassa voimassa olevaa irtaimen omistusoikeutta koskevaa lainsäädäntöä.

XI. SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDAT

1. Sopimuksiin sovelletaan Alankomaiden lakia. Wienin kauppasopimus ei ole voimassa.

2. Riidat käsitellään sen tuomioistuimen toimesta, jonka alueella myyjällä on toimipaikka, ellei myyjä toisin valitse.

3. Riidat voidaan vaihtoehtoisesti ratkaista välimiesmenettelyssä Hollannin Välimiesinstituutin sääntöjen mukaisesti.

XII. LOPPUMÄÄRÄYKSET

1. Tapauksissa, joita nämä ehdot eivät kata, sovelletaan myös Alankomaiden lakia.

2. Jos jokin ehto todetaan pätemättömäksi, muut ehdot jäävät voimaan. Tilalle sovelletaan mahdollisimman lähelle alkuperäistä tarkoitusta tulevaa ehtoa.

Honselersdijk, 08/2019